El Centro de Formación en TurismO (CENFOTUR) dictó el curso “Calidad en la Atención al Cliente para Personal de Contacto”, como parte de su misión de seguir promoviendo la especialización de los profesionales del sector turismo del departamento de Ucayali.

Giovanna Vega Vásquez, operadora turística y presidenta de la Cámara Regional de Turismo – CARETUR, sostiene que la instrucción realizada por espacio de tres días permitirá a los participantes saber identificar y aplicar conocimientos, habilidades y destrezas para tomar decisiones adecuadas de manera asertiva, con la finalidad de conseguir clientes satisfechos, elevando la calidad del servicio brindado por las empresas prestadoras de servicios turísticos y afines.

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