Tras superar la interrupción de sus servicios, Telefónica informó que se normalizaron los servicios de telefonía móvil e internet fijo en las ciudades de Tarapoto, Iquitos, Pucallpa y Tingo María, que se vieron afectados entre las 09:00 hasta las 20:30 horas del pasado viernes 11 de mayo.

La incidencia fue causada por el deslizamiento de tierras en la carretera que une Huánuco y Tingo María, que produjo un corte en la red de fibra óptica.Desde que se detectó la incidencia, personal técnico de la compañía hizo los esfuerzos necesarios para restablecer los servicios en el menor tiempo posible.

Telefónica lamenta los inconvenientes y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas. Indica que de acuerdo con la normativa vigente, se ajustará la renta en los recibos de los servicios afectados, de acuerdo con la duración de la interrupción.

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