Si alguna vez has recibido una llamada perdida y al devolverla te has encontrado con un número inexistente o fuera de servicio, no estás solo. Este fenómeno ocurre más de lo que crees, y en este artículo te explicamos por qué sucede y cómo puedes protegerte de estas molestas llamadas.
¿Por qué cuando devuelves una llamada, el número no existe?
Al intentar devolver una llamada perdida, lo más común es que pienses que se trata de un amigo o familiar. Sin embargo, muchas veces al llamar de vuelta, escuchas un mensaje diciendo que el número no existe o está fuera de servicio. Esto se debe a que muchos de estos números provienen de números temporales generados por aplicaciones o sistemas automatizados.
Estos números temporales son usados por call centers, servicios de marketing o incluso por estafadores. Son números diseñados para ser válidos por un período corto de tiempo, lo que explica por qué no puedes volver a comunicarte con ellos.
¿Quiénes están detrás de estas llamadas fantasma?
De acuerdo con Xataka, un portal especializado en tecnología, la mayoría de estas llamadas provienen de call centers. Estos centros de atención utilizan software automatizado para realizar llamadas masivas. Si respondes y no hay un agente disponible, la llamada se corta, lo que se conoce como una llamada fantasma.
Además, estos números temporales también pueden ser utilizados por estafadores que buscan obtener información personal o financiera. Es importante estar alerta y no proporcionar datos sensibles vía telefónica a desconocidos.
Cómo protegerte de las llamadas SPAM
Recibir múltiples llamadas SPAM es una molestia común. Afortunadamente, tanto Android como iPhone ofrecen opciones para bloquear estas llamadas. Aquí te explicamos cómo activar el bloqueo de números desconocidos en ambos dispositivos.
En Android:
- Abre la aplicación Teléfono de Google.
- Pulsa el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Selecciona Configuración.
- Ingresa a Números bloqueados.
- Activa la opción Bloquear números desconocidos.
En iPhone:
- Ve a Ajustes.
- Selecciona Teléfono.
- Activa la opción Silenciar números desconocidos.
Con estas configuraciones, puedes reducir significativamente la cantidad de llamadas no deseadas, aunque es importante tener en cuenta que podrías perder llamadas legítimas de personas que no tienes guardadas en tus contactos.
Evita caer en estafas telefónicas
Además de los call centers, algunos estafadores utilizan estas técnicas para engañarte. HugoX ChugoX, un reconocido creador de contenido, advierte sobre estos fraudes y recomienda no confiar en llamadas de bancos que soliciten información personal o financiera. Si recibes una llamada sospechosa, verifica directamente con la entidad correspondiente.