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Nils Fernando Arévalo Panduro, un hombre de 35 años de la provincia de Lamas, en la región Sam Martín, experimentó una situación de negligencia en la Clínica «Rodríguez y Especialistas» después de verse involucrado en un grave accidente de tránsito en la carretera de Tarapoto a Lamas.
Inicialmente fue trasladado al Hospital de Lamas, pero los médicos decidieron transferirlo a la Clínica «Rodríguez y Especialistas» en Tarapoto para recibir atención especializada.
Desacuerdos por su seguro
Sin embargo, al llegar a la clínica, se encontró con un desafortunado obstáculo: al tener un seguro de tránsito de Afosecat, el personal de la clínica se negó a atenderlo, indicando que solo aceptaban pacientes asegurados por Positiva, debido a problemas de reembolso y tiempo de procesamiento con Afosecat.
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Sus intentos desesperados por asegurar el pago personalmente, se enfrentó a dificultades adicionales debido a la incapacidad para retirar dinero del banco y la falta de conocimiento de su madre, una mujer mayor, para utilizar la tarjeta bancaria.
Personal negó atención médica al hombre
La situación se volvió aún más angustiante cuando, a pesar de las advertencias de la gravedad de su estado por parte de los servicios de emergencia, el personal médico y de enfermería de la clínica se mantuvo firme en su negativa, alegando obedecer órdenes superiores y rechazando cualquier intento de ayuda.
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Incluso cuando Arévalo Panduro solicitó el libro de reclamaciones, el personal de la clínica se negó a proporcionárselo, citando temores a represalias laborales.
Optó por dirigirse a otro hospital
Finalmente, Arévalo Panduro optó por dirigirse al Hospital Minsa de Tarapoto, donde recibió la atención adecuada y una intervención quirúrgica de calidad, marcando un contraste notable con la experiencia previa en la Clínica «Rodríguez y Especialistas».
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